1：本店为浪莎厂家直营店，所有商品均出自正规厂家，请您放心购买！
2：本店所售商品均是100%实物拍摄，不同显示器，不同灯光等因素以及拍摄技术等原因色差在所难免，对此十分介意的买家请慎重购买！
3：请您在购买时确定自己所需商品的尺码，尺码不合适不属于产品质量问题，我们承诺可以退换，但不承担因此产生的来回快递费用。
4：袜子、内衣等属于低价值，易损耗商品，虽然在出厂前经过生产厂家检验人员严格检查,而且我们发货时也有专人检查后才发货，但也难免会出现勾丝、破洞等现象，您收到货后先不要试穿。请把商品仔细检查一遍，如有质量问题请及时与我们沟通，我们将在收到退货后立即退回货款，并承担与发货等同的退货运费。
特别提示：内衣袜子类属于贴身穿着的私人物品，穿过后发现有任何问题一概不退不换，敬请理解!
◆本店合作快递公司有圆通快递，中通快递，申通快递，订单没有备注或者也没有旺旺联系客服选择哪家快递公司，一般我们会随机选择其中一家快递。需要发ems或者e邮宝请联系客服。
关于袜子是否全棉的解释：淘宝发布宝贝商品属性的原因只能填写全棉 否则只能填写锦纶或者涤纶的丝袜了，而袜子是没有全棉的，添加涤纶是起到袜子定型的作用，增加锦纶是耐磨性能好些，不易破，添加氨纶成份是增加弹性，所以袜子都是均码的，喜欢100%棉的买家请看清楚再拍，以免引起不必要的误会！
浪莎情商贸调换货规则：
a.买家在购买前，请慎重考虑，发货之后，不接受无理由退换货，客户不得以个人原因向本店提出退换货，（退换过程中容易损坏袜子包装，影响二次销售，所以本店不接受无理由退换货，请买家慎重购买），
b.属于本公司发错货的，请于收到货后48小时内与我们的客服联系，逾期不联系，本公司不再承担任何责任！属于产品本身质量问题（请参考c）的退货，运费双方各承担一半。发回来的运费由客户自理，我们收到商品确认质量问题，调换好的商品，运费由我们出（根据厂家规定，次品退换不得超过进货金额的3%，退换的货物必须是本公司销售出去的商品）。拒绝到付，到付件将拒收。非本公司同意，个人擅自退回的货物，本公司将坚决拒收。
c.有质量问题的商品只能调换同一款商品，不能调换其它款式。（所调换产品必须具备完整的包装，否则我们退不回厂家，也拒绝买家调换。
d.我们认可的质量问题（丝袜类）为：明显破洞，大面积勾丝或者产品明显缺陷；我们不认定的质量问题为：不影响穿着的小勾丝、并丝、轻微的色差、穿起来没有丝毫差异看起来却长短不一的。
e. 有以下情况，本公司不接受退换货（非本公司售出的商品、个人原因、产品包装不完整、产品使用过、以及非产品质量问题）。
f. 在本公司下单后，就默认接受以上规则，售后服务均参照此规则执行，为避免交易纠纷以及带来不必要的麻烦，请广大客户在下单前一定要慎重考虑！本公司竭诚为您服务！

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