过去的五年,是杭州高水平全面建成小康社会取得重大进展的五年。五年时间,我们干在实处、走在前列、勇立潮头,让城市更美、生活更好。快报推出“迎接党的十九大·五年印记 杭州剪影”专栏,记录下这五年为发展做出贡献的这些事、这些人、这座城。
今年4月,西湖区184个村(社区)党组织完成换届,814名新干部在上新岗位的时候,有了份新任务——“每天为村(社区)义务劳动1小时”。北山街道“自我加压”,所有社区工作人员都参与“义务1小时”活动,提升治理能力,更好地为居民服务。
这一个小时,是怎么过的?
前天,我们跟着北山街道金祝社区工作人员,一起参与了这1小时义务劳动。
15:30 近300位老人 早晚各一个电话 社工一天要打几个电话?
金祝社区,老社区,住着一万多人。
前天一起搭班出门的,是金祝社区书记汪晓波、主任王桂兰。
在金祝社区长者服务中心碰头后,汪晓波说,“这个点,老人家差不多午睡起床了,家里看看去。”熟门熟路,去了80多岁的钱阿姨家。
为什么挑钱阿姨家?进门就有了答案。
头发灰白的钱阿姨坐在圈椅里,椅子前头放了个小板凳,见人来了想起身,手扶着小板凳努力了两下,都没站起来。两个人赶紧一左一右扶住,“哎哟,腰生了毛病,就不要动了哎!”
钱阿姨和老伴王大伯,前些日子出门去避暑,路上把腰摔了。社区听说了,就派社工三天两头来转转。见我们来,钱阿姨非要站起来,去冰箱里拿椰子汁给大家喝。老伴王大伯赶忙制止,不让她动。
两位社区干部打趣“感情真是好!”钱阿姨说“1954年3月8日嫁了他,一起过了64年,能不对我好?”王大伯更爽朗“年轻时我很帅,不帅的话,她会跟我的?”
一笑起来,钱阿姨就会咳嗽,王桂兰就赶紧给她拍拍背,提醒她止痛药还是要记得吃的。临走出门还说了好几次“有啥需要就和社区里说,我们来做!”
汪晓波、王桂兰说,义务劳动1小时,要做的事情很多,像剿灭劣v类水、巡河员、打扫社区卫生、消防安全检查……这些都算,但是最重要的,还是多去看看老人家。
金祝社区,人口一万多,孤寡老人有10位、独居老人151位、空巢老人121位,这些老人家都是社区重点关注对象,每天两次,早9点晚6点,要电话听声、上门见人,看看老人家是不是安好。
16:10 28岁网络设计师也能当个好社工
往另一幢单元楼去,刚好碰到了社工杨吉,28岁的小伙子,正在楼道口检查灭火器。凑近了,盯着灭火器上的指针看一会,“指针在绿色、黄色间,就没问题;要是到红色了,就要赶紧换了。”
还要再看看灭火器的生产日期,看有没有过期;用手摸一遍,看瓶子有没有凹凸,有没有破损。有位买菜回来的阿姨,好奇“你们在看什么?”杨吉抓住机会,赶紧科普了一趟。
杨吉说,这1小时什么时候去,每个工作人员都不一样。像他,喜欢分两次,一般情况下,早上8点半个小时,用来分垃圾袋、处理邻里纠纷;中午12:30再半个小时,跑楼道。
他负责5个楼道,每天跑一趟。从上到下,有垃圾顺手捡;有人私拉电线,赶紧敲门沟通;楼道烟感器,看看是不是正常。
王桂兰说,杨吉以前是网络设计师,跑来当社工,干了还不到一年,很多人说他大材小用,但他干得蛮高兴,社区里的大伯大妈更是喜欢,都留了他的电话,大事小事都找他。
16:30 王阿姨今天为什么不来“上班”
路过社区办公室,发现王阿姨下午不在。金祝社区书记汪晓波、主任王桂兰不太放心,“走,去看看”,半路还打了个电话给水电工姚师傅,叫上他一起去。
王阿姨的老伴,卧床五年,6月份刚刚离世。“社区干部专门找我谈了谈,请我到社区当志愿者。我知道,他们是怕我寂寞。”
74岁的王阿姨,一个人住在顶楼,一向准时的她没来“上班”,会不会出事了?
敲开门,姚师傅没寒暄,进门直奔厨房,先检查煤气管道阀门,再凑近闻闻,看有没有漏气;油烟机、热水器都打开听听声;客厅、卧室走一圈,风扇、电灯都试了一遍,看得出来了很多趟,熟门熟路。
王阿姨连连道歉:“一下子有事,下午就没去了。难为你们都记挂我,我也想帮大家干干事,谁家要帮忙,也可以来找我。”